门店帮助 · 任务与数据排查

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查找总部通知、巡店任务、经营数据同步、客户端下载、系统兼容、账号登录和AI智能办公相关答案。

Quick Help

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从高频问题开始,快速定位对应解决方案。

总部通知

总部政策、门店标准、促销活动和通知触达。

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巡店任务

巡店表单、照片回传、整改待办和闭环跟进。

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经营数据

门店日报、经营看板和数据同步排查。

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下载与安装

客户端下载、安装步骤、版本升级以及系统兼容要求。

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账号与登录

扫码登录、验证码和钉钉网页版登录排查。

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AI

AI智能办公

智能总结、内容生成、知识问答和会议纪要。

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Installation

下载安装指南

建议从下载中心获取适合当前系统的客户端版本,安装后使用手机号或扫码登录即可同步组织、会议、文档和工作台。

  1. 1选择 Windows、macOS、Android 或 iOS。
  2. 2打开安装包并按提示完成安装。
  3. 3登录账号并加入总部或门店组织。
  4. 4开始使用通知、巡店和数据同步。
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FAQ

常见问题解答

点击问题查看具体处理建议。

检查门店成员是否在组织中,确认公告或群消息已发送,并查看成员消息接收设置。
检查网络、表单必填项、图片上传状态和任务截止时间,必要时重新进入任务页面提交。
确认数据来源、更新时间和账号权限,若仍异常可重新登录或联系管理员核对应用配置。
确认手机号与区号正确,检查短信拦截设置,切换网络后重新获取验证码。
请升级手机端钉钉、刷新二维码并确保两台设备网络正常。
在支持的会议中开启智能纪要,会后可查看摘要、议题和整改行动项。

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